【求助】为什么我的瑞星一启动全盘杀毒就程序出错自动关闭?

我第一次遇到关于杀毒软件的问题,很害怕是不是电脑中病毒了。

家里的父母也不懂电脑,还请各位大哥帮忙~!

我现在电脑一开机就显示 “ravmond.exe应用程序错误 ”“Ox026807ab指令引用的Ox00000000内存。该内存不能为read”。

而且进入windows XP页面后瑞星的小雨伞标志变成红色的了,说是瑞星文件监控已经关闭。

再打开瑞星启动全盘杀毒的时候,就又显示出“RavMonD.exe遇到问题需要关闭” ,“Ox00b4111b指令引用的Ox00c81fe0内存。该内存不能为written".在安全模式下启动全盘杀毒也是这种状况。然后会跳出一个框说查杀出现异常文件。文件名为RsSysInfo.txt、47e25ff7.exc。

请问一下我是不是中病毒啦?!需要怎么解决这个问题啊?!


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

附件附件:

下载次数:241
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2008-3-21 15:37:52
描述:
预览信息:EXIF信息



最后编辑2008-04-01 18:25:35