瑞星变黄伞,监控被关闭!怎么解决?

文件监控和邮件监控被关闭了,没办法打开!
而且待机后提示“本机已有其它用户登录”,是被别人远程控制了吗?
该怎么解决?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; MAXTHON 2.0)
最后编辑2008-03-20 23:37:29.717000000