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杀毒软件升级蓝屏的请进！！！(4月18更新）

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本主题由 版主 万事达 于 2008-5-4 12:51:40 执行 主题置顶/取消 操作
千寻旅
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发表于： 2008-03-18 11:02 | 显示全部 短消息 资料
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杀毒软件升级蓝屏的请进！！！(4月18更新）

最近有朋友求助说杀毒软件在升级过程中，有时系统黑屏或蓝屏，升级不了。经过分析这种情况有可能是病毒原因造成的。有一个病毒文件msosfpids32.sys会注册为系统服务，目的是将病毒文件msosdrop00.dll隐藏。这两个文件就可能导致系统蓝屏。

自己编了个bat文件在附件里，有这种情况的下载后运行试试

注意：运行后会自动重新启动计算机,重启后打开杀毒软件升级杀毒

以下是两个BAT文件的下载地址：
http://www.91files.com/?E9CBMBHP3DEMBZ4QYAZO

http://www.box.net/shared/zz861rg00o

附件附件:

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上传时间:2008-3-18 11:02:15
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最后编辑2008-04-21 15:34:56
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通过卡卡助手可以看到msosdrop00.dll的存在，如图：

附件附件:

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发表于： 2008-03-18 11:03 | 显示全部 短消息 资料
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解决方法：1、将msosfpids32.sys注册的服务停止并设置为禁用（可以使用冰刃之类的工具）。如图：

附件附件:

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2、在C:\WINDOWS\system32将msosdrop00.dll文件改名，重启电脑，升级杀毒。如图：

附件附件:

下载次数:2091
文件类型:image/pjpeg
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发表于： 2008-03-20 15:53 | 显示全部 短消息 资料
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自己顶下！
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发表于： 2008-03-24 16:33 | 显示全部 短消息 资料
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如果批处理无效，就提交dump文件上报瑞星分析

参考此帖：http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&board=201&artid=8404665

且做如下操作：
下载瑞星听诊器
下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：
上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
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