瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 各位高手请帮忙:无法关机且开始菜单中所有程序包括关机失效!!!【求助】

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各位高手请帮忙:无法关机且开始菜单中所有程序包括关机失效!!!【求助】

各位高手请帮忙:无法关机且开始菜单中所有程序包括关机失效!!!【求助】

今天第一次打开电脑后,出现提示c:\Docume~1\ALLUSE~1\[开始~1\程序\启动\DISPLA~1.EXE NTVDM CPU 遇到无效的指令 CS:0000 IP:0077 OP:f0 37 05 0e 02 选择“关闭” 终止应用程序 , 然后我发现是display3D.exe的这样一个文件,我就直接删除了。但是后来发现开始菜单无法使用,里面所有程序都无法点,根本没有平时的蓝条条出现。后来按了回车以后,蓝条出现了,但是无论怎么回车,鼠标点击都无法选择任何一个程序,也就是说开始菜单上的关机选项无效了,其他程序也毫无反应,并且瑞星杀毒软件、防火墙、卡卡上网助手都无法使用了。

请问 是不是我的电脑中毒了,还时其他问题,如何解决? 55555555555 由于现在已经无法使用瑞星杀毒软件,也不知道是否我的电脑感染病毒,这个怎么办呢?

谢谢了,我现在十分着急!!!!!!!!


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2008-03-20 12:44:56
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【回复“天月来了”的帖子】
下载后无法使用,点击SREng.exe或者改名后都提示:应用程序发现异常,未知的软件异常(0xc0000409),位置为0x7c936310.

是不是电脑中毒受了影响了,连这个软件也无法使用了。
天啊,这可怎么办啊,我从网上下载了瑞星提供的RavEdog工具和ravDiskGen工具,查杀过发现有些病毒没有清除掉,怎么办啊。

斑竹,帮忙啊
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我看了其他一些帖子,发现我是感染了display3D机器狗变异病毒,用了金山毒霸提供的AV终结者工具,杀掉了机器中一部分病毒,还有一部分未能解决,原本安装的瑞星杀毒软件彻底无法使用了,我本想删除重新安装,首先无法自动卸载,手动删除不干净,并且放入安装光盘放入后也无法运行。

问题不断出现,是不是要重新按装系统阿,目前有一些重要文档在电脑中,不方便清理。

愁死我了。555555555555555555555
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我尝试过了,SRENG依然无法运行。

To 天月来了,我用了你提供的瑞星听诊器,将报告以附件形式贴上来了,请帮忙看看。
谢谢

附件附件:

下载次数:184
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-3-18 18:45:04
描述:

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我终于可以使用SRENG了,赶快给高手们看看,天月来了,谢谢了

在附件里

附件附件:

下载次数:203
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-3-18 21:54:52
描述:

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我现在的瑞星已经删掉了,05版本的现在不知道为什么无法安装了,我需要购买一个新的08版本的瑞星才可以从新安装么?

其他问题已经找你的回复中完成了

谢谢
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ID,序列号找到了,我去更新了,谢谢你这么长时间的帮忙,我今天要是完成不了就只好明天再继续了,我看还是买个新的瑞星心里踏实,真是麻烦死了。
有问题我再请教你了,再次表示感谢!!!


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我已经搞定了,谢谢了
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