前几天发现瑞星杀毒软件出现异常，症状是界面变脸了（成了灰色），防火墙更是点击后没反应，于是按平常的做法重装系统，以往电脑遇到再大的问题，我都是这么做的，屡试不爽，可是这一回失灵了，于是我一次次装系统，把网线拔掉装，不行。硬盘从新分区还不行，只要一连网马上瑞星就失灵，在百度上搜杀毒工具，一点确定网页马上消失，这真是怪了，我已经整得焦头烂额了，我是瑞星的多年的使用者了，这还是头一次遇到 这么棘手的问题，求高手指一条生路。我们办公室有两台电脑，通过路由器连到网上，我同事的电脑也中病毒了会不会相互传染。我该怎么做？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

谢谢你，那怎么才能分辨出哪些是染毒的文件呢，遇到这样的问题我又该如何处理？