我于昨天通过银行卡购买30元包年的瑞星杀毒软件,到现在也没有收到序列号和ID,邮箱查询竟然说我这个邮箱没有购买过.打热线电话象是骗话费一样,一路转,到最后说是话务忙,瑞星公司这不是在骗人吗?这么大的公司,怎么是这种服务呢.

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