【求助】关于下载版的支付问题

我于2007-1-1订购了用手机钱包支付瑞星杀毒防火墙组合版·单机版·【下载版】,到10月份的时候就退订了.现在想重新订购30元/年的杀毒软件,可是却提示说我已经订购了,不能重复订购.然后在我注册了这个ID并绑订产品之后查询发现显示的是以前订购过的信息.我想请问一下,我只想订购30元/年的杀毒软件,而不需要续费组合版,请问这个要怎么办啊??!!
最后编辑2008-03-17 10:59:17.327000000