昨天网购30元包年套餐,但序列号提示错误不能升级,拜托看看

我昨天网购买了30元包年的,当时就给了ID和序列号,但按照提示输入就是不对,也按照说明卸载后安装新软件也一样,拜托程序员赶快给解决一下,baituo

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-03-14 10:15:03.217000000