求助

请问下版主我今天用手机续费了瑞星杀毒软件30一年的,然后我后来打电话咨询移动服务台的时候,说我这服务每个月要扣除三十元,这是不是真的呀?还有点,我现在手机短信上面收到的产品列号输入,以前免费试用的杀毒软件注册里面,然后我用软件升级的时候,为什么上面会这样显示:“智能升级因为以下原因升级失败!产品序列号与用户ID不匹配,作为产品的授权标识其对应关系是唯一的。请确您确认您使用的产品序列号和用户ID属于同一套产品且已在软件中正确输入。”请问下这是什么意思呀!既然不用使用。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Alexa Toolbar)
最后编辑2008-03-12 20:23:04.747000000