请问我再三发过消息查询过若干次，但是发现我输入的序列号与ID完全没有错误，但是一直显示我输入错误，这到底是怎么回事？我手动输入和复制粘贴都试过了，但是还是没有用！我是新电脑，前面用的是试用版本，现在换了正式版的倒是不好用了，麻烦版主能尽快解决一下，谢谢！

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