客服电话2天打不进去,求助!!【求助】

我使用的是正版软件。2007升级版。
升级失败,总是提示ID号错误!!重新安装也这样,
谁明白,怎么解决,帮个忙,谢谢!



[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
最后编辑2008-03-04 10:39:15.450000000