我的瑞星不能安装了

我于2008年1月30日从网上购买的瑞星下载版30元/年,最近不能正常打开并且也不能卸载,重装系统后不能正常安装,请问一下,我该怎么办?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-03-01 18:24:32