2月4日购买的瑞星个人防火墙,到现在还没有回音。


下面是支付宝交易情况：
时间戳：  2008-02-18-163314
交易号：  2008020414763082   
交易类型：  即时到账交易 
支付状态：  交易成功 
支付说明：  防火墙下载版年卡 
付款方：  X X X(a621@163.com) 
收款方：  北京瑞星科技股份有限公司 (alipay@rising.com.cn) 查看信用 
付款时间：  2008年02月04日 12:43:10 
交易结束时间：  2008年02月04日 12:43:10

今天应该上班了，怎么还是没有回音？