救命!!!怎么升级啊!

卡巴用了半年了,很不错。
本来想支持国产,没想到这么复杂!搞了一晚上还没给升级,病毒库还是1月的!!!30块钱白给你们了么?!国产也不能这么欺负人啊!!!
点了升级,出现小窗口。不一会就像什么都没发生一样,不给升级!!!天啊!投诉!!!!救命!!!
我是叫了30元的手机冲值用户,到底怎么升级啊?!!!期待答复!!!!!!!!!!!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
最后编辑2008-02-17 05:40:04