请高手帮忙

高手:我08年2月14日刚买的瑞星软件,按要求安装后不能自动升级,到用户登录中,反映已经注册同时提示出现错误了,但是可以在软件升级中输入序列号和IP后下载得到解决,我又在另一台机上按同样的要求操作便可以自动升级。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
最后编辑2008-02-16 10:51:17.513000000