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瑞星下载版(通过手机购买包年的)

瑞星下载版(通过手机购买包年的)

版主:
新年好!为何我正版的下载版重装后不能正常升级,请给予答复!
原是2008瑞星试用版,通过网站发送信息,由手机扣费30元包年下载版的,现点升级弹出对话框后又消失了,没法升级,为什么???去服务电话一正在忙,为何这样???钱收了就没有管了吗?好气愤!!!怎么手机就没人工服务呢???

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.2)
最后编辑2008-02-14 13:16:20
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版主:你好!
    是我看错产品序列号一位字母,不是瑞星升级程序问题;但原能通过激活,为何升级时没有提示,我以为是系统问题,装了好几遍还是一样,激活的号码输入在文本文件中,通过复制取得看到能激活就没有再较对号码了,所以又去了好几次服务电话一直在忙着,最后到此论坛发表问题,作为瑞星客户真的好急!现再次较对才得以正确,是我的疏忽。在此说声对不起!!!
    现有一个问题,开机进入系统时本来可以看到开机扫描对话框的,可看到的是空白白的一个对话框,为什么???
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