我是银行卡用户
用的是下载版
绑定的邮箱通行证可以登陆。
在重装系统后要求输入序列号和用户ID。
我是记下来的，但老提错误。
查询时输入的轴箱也提示没有买过你们的服务。
但为什么能登陆通行证呢。
登陆后在什么地方查询序列号和ID呢

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)