斑竹 请进【求助】

我今天早上 在网上用手机购买了30圆包年
序列号已经收到  但是 我输入上去 他说我的是错了 我已经试过N次了 还是不行
然后我回到查询序列号那里 也没有看见提示怎么查手机的序列号
请问下是怎么回事?希望得到解决

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2008-02-08 13:31:05.967000000