最近有网友反映杀毒软件点升级没反应，监控红伞，想修复杀毒软件时，提示“通用库错误”，无法修复，卸载重新安装无效。这是病毒原因造成的IFEO映像劫持导致杀毒软件使用不正常。

解决方法：
1.用机器狗和DiskGen专杀工具进行杀毒，杀毒后升级杀毒软件到最新版本，进行全盘杀毒。
机器狗专杀工具下载地址：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtml
DiskGen家族专杀工具下载地址：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml
2.将卡卡上网安全助手主程序文件ras.exe改名后运行(如改为123.com），打开卡卡/高级功能/应用程序劫持项，去掉劫持项后，升级杀毒软件到最新版本后，全盘杀毒。
3.打开杀毒软件，将杀毒软件设置为“即时升级”且“静默升级”后，待杀毒软件升级到最新版本后，全盘杀毒。
4.把注册表里的劫持项都删除掉，然后升级杀毒，可能产生的劫持项比较多，所以下边的批处理文件就可以了。
把虚线内的内容保存成一个TXT文件后再重命名成BAT后缀的
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ntsd -c q -pn userinit.exe
copy %systemroot%\system32\dllcache\userinit.exe %systemroot%\system32\
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options" /f
echo 打开杀毒软件吧，升级并全盘杀毒！祝大家好运！


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附件里有这个批处理工具，下载后解压缩双击运行，然后升级杀毒。