2008升级包安装后不能升级

买了升级包安装后竟然软件不能升级,说我无法创建文档,需检查我的用户权限,怎么会出现这样的情况?我已经重启了电脑并且我的用的是管理员身份,实在不懂瑞星在搞那样?请求解答!急啊````
我把弹出的那个传了上来,不知有人是否有这种情况。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)

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上传时间:2008-1-30 18:49:59
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最后编辑2008-01-31 11:02:40.763000000