请教版主及各位

请问:
    我朋友是正版瑞星用户,现碰到问题
                          瑞星杀毒监控打不开,总是一把收起的红伞
                        尝试过1.重新开启
                              2.卸掉重装
                              都失败,监控总是关闭。
                              请问该怎样处理?
                                  谢谢!


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; InfoPath.2)
最后编辑2008-01-29 23:43:16