【已解决】升级不了，安装不了，不知该怎么办？
昨天晚饭后，我打开本本将瑞星杀毒软件20.27.22升级为20.27.42，到出现更新文件框时，却什么也没有只显示了一个框（如图1），我等了1分钟还是没反应。于是我打算关闭它，并想重新升级，可是没想到的是怎么也关闭不了。于是我打开超级兔子的任务管理器试图结束它，它却弹出一个触发API规则的对话框和操作失败的对话框（如图2和图3）。通过ctrl+alt+del的资源管理器结束任务，它也会弹出一个触发API规则的对话框。于是我打算重启机后连网后再试试重新升级，可是连上网后不管是点击智能升级，还是打开杀毒软件主界面点击软件升级，都只出现一个与上面一样的框，什么也显示不了（如图1）。然后我想试着修复它，而依然是出现那样的一个框（如图1）。
接着我打算卸载瑞星杀毒软件后重装，可是不管是点击软件的卸载程序，还是点击控制面板下的添加删除程序之后，还是出现与上面同样的框（如图1）。由于担心只重装杀毒软件会不会导致防火墙出错，于是我先成功卸载了防火墙。再去卸杀毒软件，却依然卸不掉。于是我尝试用超级兔子去卸载，也卸不掉。最后，我想到我在上周日设置的还原点，想通过还原来解决瑞星杀毒软件的卸载问题。成功还原至上周日的状态后，我成功卸载了杀毒软件，但由于在还原前已卸载了防火墙，于是我想干脆将这时的防火墙卸载之后，将杀毒软件和防火墙一起重装。由于担心本本上网不安全，于是我将另一台电脑上下载下来的杀毒软件和防火墙的安装程序通过MP3传到本本上，准备安装。杀毒软件很快就安装好了，可是在安装防火墙时，双击安装程序后，显示的是防火墙的添加和删除程序对话框，我想是不是本本上的防火墙未卸载才会出现的情况，于是点击卸载后，成功删除了它。在重启机后，我想接着安装防火墙，没想到的是，双击安装文件之后，却出现一个对话框，什么也没有（如图4）。我想是不是刚才用安装文件卸载时，安装文件已损坏，于是又通过另一台电脑重新下载防火墙的安装程序。当我用重新下载的安装文件安装防火墙时，依然是那样的一个对话框（如图4）。而刚安装上的杀毒软件由20.27.30升级到20.27.42，到更新文件时依然是那个与图1一模一样的对话框，什么也没有，这时我彻底地傻眼了。想请教一下：我本本到底怎么了？为何不能正常安装或升级啊？我该怎么办？
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