【原创】修复瑞星杀软后所想到的
今天升级瑞星杀软，在系统托盘显示“为了更新文件，瑞星监控暂时退出”后死机了，无奈RESET计算机，发现瑞星杀软的开始菜单项目、服务、监控都不见了，晕了。
由于无法运行瑞星杀软的卸载文件（估计升级中断时该文件出问题了），采取用瑞星2006直接覆盖安装，插入光盘后，呵呵，貌似可以安装……
瑞星2006安装顺利完成后，立即跨版本升级到瑞星2007版（升级到19.58.10，时间可真长），用序列号和ID去瑞星官网下载了2008安装包（版本20.21.0），运行后出现“已发现安装有瑞星杀毒软件”的错误提示，但安装未受到影响，顺利升级到瑞星2008（版本20.21.0），期间。正在庆幸修复完成，没想到点“软件升级”后，出现了“文件不能创建，请检查你的权限”的错误提示。
没说的，开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--勾选“修复”--下一步，修复过程中出现了“操作被用户中止”的错误提示。
到这里后有点晕，覆盖安装成功了，为什么不能在线升级呢？忽然想到安装瑞星2008升级安装包时有“已发现安装有瑞星杀毒软件”的错误提示，是不是因为原来的瑞星2008在当前帐户下创建了临时文件导致这些错误呢？
说干就干，直接卸载了不能升级的瑞星2008(卸载过程的最后选择“删除瑞星杀软的文件夹”)，重启电脑，检查了注册表中RISING项下没有RAV的子项后，再次用瑞星2008安装包（前面下载的）直接安装了瑞星2008（版本20.21.0），使用“软件升级”后仍然出现了“文件不能创建，请检查你的权限”的错误提示，修复过程中也同样出现了“操作被用户中止”的错误提示。这时直接进入c:\document and settings\当前用户帐户名\local settings\temp这个临时文件，删除了所有能删除的临时文件（包括一个叫rav.tmp的DD），接着再次点“软件升级”，发现故障排除，正常升级到最新版本。
可能原因分析：升级错误后，c:\document and settings\当前用户帐户名\local settings\temp残留了原瑞星2008的临时文件，与以后安装的瑞星2006、2008有冲突，导致不能使用“软件升级”，甚至无法使用“修复”。
以上故障的排除，说明瑞星软件升级还存在一定问题，出问题的瑞星2008的临时文件的存在，可能是导致以后重装瑞星2008的障碍，一般用户是想不到去删除当前帐户文件夹下残留的瑞星临时文件的，希望这个问题能够得到重视。
