BillWilliam申请反病毒/反流氓区版版主

申请人昵称:BillWilliam
申请版面名称:申请反病毒/反流氓区版
现有版主:无
所属分区:瑞星产品反馈区
是否正担任其他版的版主,如是,注明版名及上任时间:否
申请前是否担任过本站版主,如是,注明版名及起止时间:否

个人信息:
目前居住城市:莆田市
职业:自由职业者
专长:病毒分析和防范病毒、网络安全
每天平均上网时间:8-11 13-16 19-23
固定在线时段:10小时
申请动机:我参加过病毒分析与防范技术的培训.而且,已经拿到了认证.当然,我也在很多组织里当然管理员、核心、版主等等!
管理原则:管理本版方式:大力宣传,增加人气,发表热门话题!
面对用户的投诉或指责,如何处理:面对用户投诉,任他脾气再大,也要耐心地等他讲完,要站在用户的角度看问题,不与用户针锋相对,否则会让问题恶化.当用户发现在处理问题时你在为他说话,会对你产生信任感,这样处理起来更容易.在与用户的交流方式上,我认为有些难解决的问题,一次面对面的交流比十次电话交流更有用.
现状分析:版面内容不多、人气明显不足.我认为主要是招聘工作没做好的原因.另外,身为版主却没有对该版面负责.假如我有幸成为斑竹,我会努力提高大家看帖、回帖的积极性,积极参与到文章的讨论中来,交流经验、心得;发起一些版面上的活动,让大家积极的发帖,提高版面贴的质量!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )
最后编辑2007-12-28 15:17:37