1   1  /  1  页   跳转

打开防火墙无法上网的解决方法

打开防火墙无法上网的解决方法

最近在瑞星防火墙升级到08后,有的网友就不能上网了。退出防火墙就可以,或者是把防火墙的“网址过滤”关掉就可以了。这种情况主要出现在:防火墙是瑞星的,使用的是其他公司的杀毒软件。其他的杀毒软件把防火墙的rfwProxy.exe程序阻止了,导致无法上网.

解决方法:

1.在其他的杀毒软件里把rfwProxy.exe这个程序放过,或者添加到白名单里。

2.如果杀毒软件和防火墙都是瑞星的,先查看瑞星防火墙安装目录下(默认安装为C:\Program Files\Rising\Rfw)的rfwProxy.exe的版本是否为7.0.0.29,然后检查C盘下%systemroot%\system32\drivers是否有BASETDI.SYS这个文件,如果有的话,将BASETDI.SYS删除掉。

3.把防火墙的安全级别降为中级。

如果上边的几种方法无效,按照以下方法提交瑞星:

提交地址:http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
提交的信息:系统的版本信息,杀毒软件和防火墙的版本信息,以及退出防火墙是否能上网的信息,留好联系电话。
最后编辑2008-03-27 14:37:02
分享到:
gototop
 

回复: 打开防火墙无法上网的解决方法



引用:
原帖由 __渔夫__ 于 2008-8-6 11:45:00 发表
看来瑞星防火墙真是有Bug,我的情况和大家一样,QQ能上,IE不能连网,关闭瑞星防火墙后IE正常。昨天升级到20.56.10后重启电脑IE又不能上网了。邮件联系了瑞星工程师,让我关闭“网址过滤”,哎,真不知道这个软件是用来防自己还是防别人,郁闷! 


杀毒软件是使用的是瑞星的吗?
gototop
 

回复: 打开防火墙无法上网的解决方法

BASETDI.SYS这个文件删除了吗?
gototop
 

回复: 打开防火墙无法上网的解决方法



引用:
原帖由 __渔夫__ 于 2008-8-6 21:00:00 发表
我检查过了,C:\Windows\System32\drivers里没有BASETDI.SYS这个文件


请提供您的系统版本信息,瑞星防火墙版本信息(建议先升级到最新版查看是否还有问题),以及是否安装有其他安全类工具。
gototop
 

回复: 打开防火墙无法上网的解决方法



引用:
原帖由 mmxstone 于 2008-8-11 9:32:00 发表
瑞星防火墙版本20.56.10,瑞星杀毒软件版本20.54.52,无法上网,之前碰到的情况是将internet explorer设置为允许收发邮件即可上网,防火墙升级时间是8.5,在今天之前都能正常上网,未做任何更改,今天只要开防火墙就......


1.如果杀毒软件和防火墙都是瑞星的,先查看瑞星防火墙安装目录下(默认安装为C:\Program Files\Rising\Rfw)的rfwProxy.exe的版本是否为7.0.0.29,然后检查C盘下%systemroot%\system32\drivers是否有BASETDI.SYS这个文件,如果有的话,将BASETDI.SYS删除掉。

2.将防火墙的安全级别降到中级

3.关闭防火墙的网址过滤功能

尝试上边的3种方法。
gototop
 

回复: 打开防火墙无法上网的解决方法



引用:
原帖由 吃菜 于 2008-8-13 22:05:00 发表
所有你们说的方法都试过了,还是不能个上网啊,杀毒防火都是瑞星啊,版本不是700029的,也没找到BASETDI.SYS这个文件


加我Q:86898582
gototop
 

回复: 打开防火墙无法上网的解决方法



引用:
原帖由 jessiczsy 于 2008-12-26 19:33:00 发表
今天瑞星杀毒提示升级,我确认后,电脑自动升级了瑞星杀毒和防火墙,又自动给重启了,结果重启后升级是成功了,结果我的电脑腾讯,360,ie任何一个浏览器都不能上网,qq也不能上,后来把防火墙安全级别降到低才能上qq,但是还是不能上网,必须关了防火墙才行,还有我的防火墙开着的话,电脑里头的财务软件也不能运行,这个怎么解决啊? 


关闭IP包过滤后是否正常?什么系统?
gototop
 

回复: 打开防火墙无法上网的解决方法



引用:
原帖由 cieloswy 于 2008-12-31 21:48:00 发表
我今天刚把防火墙升级到2009版的,结果IE就打不开网页了,可以用QQ,然后把恶意网站拦截给关闭,结果就可以上网了。不知道这么做安不安全?以及貌似恶意网站拦截是09版瑞星根据所谓“云计划”出台的,搞得我真晕啊……是不是这防火墙有问题啊?


什么系统?如果是VISTA系统,此问题已反馈瑞星,等待后续解决。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT