在打开杀毒软时，如果提示“应用程序正常初始化(0xc00000ba)失败”，这种情况是感染病毒造成的。

解决方法：

下载个橙色八月专杀工具，当此工具杀毒杀到内存结束后，把杀毒软件打开升级杀毒

下载地址：http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com

如果上述方法都无效，就需要提交瑞星分析了。

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)