杀毒软件升级

各位大侠帮帮忙啊,我的正版杀毒软件安装后怎么不能升级啊,防火墙到是可以升级,怎么回事,老是显示:无法创建文件,请检查您的用户权限。谢谢 拉

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
最后编辑2007-12-09 22:24:39.420000000