我用今天重装了瑞星是2007个人版的,我是收费的,可是升级不了 出现一个提示框,RavCopy.exe-应用程序错误  "0x7c938fea"指令引用的"0x00000010"内存.该内存不能为""written".要终止程序,请确定什么的,这是怎么回事?和下面的文件有关联吗?

我用卡卡上网安全助手4.0在插件管理及卸载里找到一个<未知>浏览器运行程序钩子C:\WINDOWS\system32\okmhazy.dll

我用超级兔子,也查到这个,说是找到可疑应用初始化程序：okmhazy.dll
找到未知文件执行挂钩：{1A57CAD1-412F-9547-713F-9641FA3FC7A1}(C:\WINDOWS\system32\okmhazy.dll)

帮帮我吧,这怎么办,这个文件在提示路径中找不到,用搜索也找过了,隐藏显示文件也看过了,都没有  高手帮帮忙,我上传网上卡卡的电脑诊断日志,你看看

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)