本人求助-病毒隔离系统问题【求助】

本人今天在上QQ时,好友发一个文件过来,我点击拒绝还是中毒,瑞星提示已删除,我进病毒隔离区去看时出现提示"未知错误提示",要连点三,四次才能进入病毒隔离区!这是什么原因呢?本人已重新安装过瑞星,其它功能没有问题,但进病毒隔离区时还是会出现这个问题,请高手们帮我解决下好不!(已在安全模式下杀过毒,瑞星没有提示有病毒,系统还原已关闭)






[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.5))
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最后编辑2007-11-06 15:35:26.060000000