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防火墙智能升级不"智能"?

防火墙智能升级不"智能"?

最近将防火墙升级到2008版,不胜烦恼,启动智能升级,点击升级后智能升级程序启动了,一个文件还没下载完就又自动的关闭,试验了无数次,又试了卸载,然后上网下载了19.46版,安装后还是不能升级,在不同的时段都试了,总是点击升级后智能升级程序启动了,一个文件还没下载完就又自动的关闭,请问怎么解决,刚上网看了看,好像相同的问题不少,就是没有一个解决的办法?瑞星的工程师们怎么了?请你们在百忙中为用户解决一下这个问题吧?是不是可以把20.16版挂在网上下载安装?谢谢!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
$97½~t\äbbs.ikaka.comp&õ}»è”W
最后编辑2007-10-30 11:01:39
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[2007-10-30][07:45:28:748]RavCopy.exe -- RunFlag = 0
[2007-10-30][07:45:28:748][0232][0916]: [ALERT]Update begin: path = D:\RISING\RFW; RunFlag = 0
[2007-10-30][07:45:28:868][0232][2000]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000
[2007-10-30][07:45:28:878][0232][2000]: [ACTION]ReadCopyRunNeed:Get CONFIG_ITEMNO_PRODUCT_STATE; RetCode:10052
[2007-10-30][07:45:29:169][0232][2000]: [ALERT]Failed to request. redirectURL = /Register/firever/autoupgradepad/ver2008/Ufirever/toomoreid.asp
[2007-10-30][07:45:29:189][0232][0916]: [ALERT]Update end.
[2007-10-30][07:45:29:189]RavCopy.exe -- Update err
谢谢!$97½~t\äbbs.ikaka.comp&õ}»è”W
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前天,昨天,今天,最近几天关于瑞星防火墙从2007升级到2008版不能成功的例子不少,为什么看不到瑞星的工作人员的负责的答复,难道这就是瑞星的服务吗???$97½~t\äbbs.ikaka.comp&õ}»è”W
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