老用户升级2008版遇到的问题,请客服解决

我是2003年买的正版瑞星,现在升级2008版以后提示要续费,进入续费页面后,通过yeepay支付了一年的费用68元,同时注册了通行证,付款后没有得到新的产品ID,请问我的续费成功了么?我打客服电话总是坐席忙,继续等待请按1,等十几分钟也没人接,你们的服务是不是差了点?请帮我解决这个问题。我邮箱niuzheng999@sina.com,电话13753116052

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
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最后编辑2007-10-29 12:18:43.687000000