我给瑞星的各位爷爷磕头了,帮帮忙吧

进程IEXPLORE.EXE触发了文件类规则 怎么办?
给服务中心打电话 一顿转接,等了2分钟还没解决,靠长途话费阿。
我这两天 重装了N次杀毒软件,提示“读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复..
我怎么搞都没搞好,不知道过两天会不会又出现这种情况,瑞星的各位爷爷,帮帮吧。快崩溃了
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最后编辑2007-10-26 12:41:47.297000000