用了一年的金山，前两天才换了瑞星，做个简单的比较
金山：杀毒软件效果很不好，不过服务不错，电话一打就通，论坛求助可以得到技术员的及时回复。
瑞星：杀毒软件效果不错，服务不怎么样，工作时间致电瑞星客服需要等20多分钟（50-70人）才能和技术员通话，论坛发求助帖2天了没人回复。

总体而言：金山产品不好服务好，瑞星服务不好产品好！淋漓尽致的体现了中国企业的特性

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