在任何需要从键盘录入文字的地方（不管是中文还是英文），不管是在哪个字处
理程序里，还是修改文件名或是在搜索栏或开始运行栏里，只要一按M键窗口就最
小化，一按B键就弹出辅助工具放大镜之类的东东还有R键等等都不灵了，无法录
入文字。我电脑上安装了正版的瑞星软件且都升级到最新版，应该不是病毒造成
的，我仔细观察进程，发现有一个skeys.exe是我电脑里以前没有的东东，把它结
束后，键盘录入立马恢复正常，查阅后知道是一个可提供支持序列号功能的系统
服务，但不知道它为什么在我的计算机启动时便加载，我曾把它从注册表中彻底
删掉，但重启后发现不能登录，只得一键还原系统。利用瑞星卡卡安全助手的系
统启动项管理把它去掉后，开机重启动后它又回到了系统启动项里。可怪就怪在
我办公室微机同样的配置，同样XP系统，可系统启动项里就没有skeys.exe这个东
东，当然也没有无法录入一些字母的状况。请大侠们解释解释！