斑竹,装不上杀毒软件

斑竹你好, 为什么我的杀毒软件装不上,  提示我  已经检测到计算机有老版本的软件, 然后我点下一步,升级软件.提示 您使用的您使用的序列号不正确.  但是我机子上根本没装杀毒软件啊,,,怎么会有这样的提示???  我就装了一个防火墙,再说了 我的序列号也是正确的,我是正版的啊!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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最后编辑2007-10-08 17:07:51.360000000