现在很多流氓软件和病毒，会在开机后关闭瑞星监控中心，或者瑞星监控中心没有加载。

解决方案：首先确认杀毒软件没有损坏，可以到开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-选择修复功能，按照提示直到完成。也可以直接卸载重装检测监控是否还有问题。如是光盘版用户可以到产品升级下载安装程序重新安装，下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm。

如还有问题，先升级瑞星到最新版全盘查杀，如没有发现病毒，机器可能存在未知病毒，可以通过相关软件上报。
1.瑞星听诊器
下载地址：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153115164d21020.shtml 使用方法见网站说明，提取瑞星听诊器信息后，到瑞星官网的邮件服务中心上报瑞星听诊器信息。
2.System Repair Engineer sreng
下载 System Repair Engineer系统扫描工具软件，下载地址如下：
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
扫描和上传日志的方法：
1、解压缩所下载的sreng2.zip压缩包；
2、打开已经解压缩的SRENG文件夹，双击运行其中的SREngPS.exe；
3、依次按“智能扫描”、“扫描”、“保存报告”，将日志保存到硬盘上；
4、找到并打开日志，把日志中的内容用“复制”--“粘贴”命令拷贝到帖子上，不要修改地传上来（日志很长，一个帖子搞不完，请手动将全部内容在同一个主题帖下分多个回复帖子传上来）。
友情提示：
1、扫描日志前请先关闭所有打开的软件（如QQ、迅雷等下载程序什么的程序）和IE窗口（请注意，是关闭而不是最小化窗口）
2、注意在没有进一步提示前，请勿用SRENG工具胡乱修复，否则系统可能变的情况更糟。
3、SRENG操作图文详解：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=201&artid=8343881
注：如杀毒软件打不开，可以参考http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=201&artid=8355939


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