奇怪

为什么我的账号和ID在安装杀毒软件后可心升级,但安装瑞星个人防火墙却不能够升级。请问这是为什么提示说:你使用的产品已超过升级次数,请等待新版本。。。。。。请问这是怎么回事啊?
还有我在用帐号和ID去邦定时它提示说已经有被人邦定,是不是我的帐号和ID被偷了

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
最后编辑2007-09-04 20:33:11.687000000