求助呀!不好升级

我在手动下载杀毒软件升级包时,会提示“该用户已下载过个人防火墙升级程序,请×××××”
这是怎么回事?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
’&dotãqh=0oJŒbbs.ikaka.comä6æk³`Œlfe
最后编辑2007-08-31 09:13:01