求助 求助啊!!!!!!!!!!!!!!

我的卡卡出问题了  打开关闭的时候  出现字幕  如图

上面显示
 
"0x011b6f2e"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为“read”。
            要终止程序,请单击“确定”。

这是怎么回事啊  是不是中病毒了  高手帮忙啊!!!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)
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最后编辑2007-08-27 10:29:15.310000000