无法启动无法卸载,怎么解决?

瑞星杀毒版本19.36.20, 死机后就无法启动,无法升级(读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级). 卸载是提示校验文件错误,错误代码10009953,请指教怎么解决? 谢谢!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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最后编辑2007-08-23 21:23:58