瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 这下麻烦大了,希望瑞星的客服认真回答!

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这下麻烦大了,希望瑞星的客服认真回答!

这下麻烦大了,希望瑞星的客服认真回答!

瑞星升级到19.37.02(8.20)的那个版本后今天打开计算机瑞星就报错,说什么内存不能为空,然后打开瑞星主程序后,在信息中心里面什么都没有显示,左边的查杀目标下是空的,右边也是空的,点杀毒没反应,点升级显示读取升级配置文件失败。然后用安装程序重新修复也不成功,点删除程序中间也报错删除不了。
(Buffer overrun detected!
Program:C:\Program Filse\Rising\Rav\Update\Setup.exe)
  现在是用也用不了删也删不掉希望瑞星的客服人员能给出一个令人满意的答复!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
™AY¥^·ü¦bbs.ikaka.com<*µ#s ”ÿ
最后编辑2007-08-22 17:07:36
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已经在注册表里把有关rising的项全部删除了,点击添加删除程序后问题依旧!难道瑞星没有一个客服人员在论坛的?这么大的公司怎么这么差的服务?难道都要用户打电话解决问题才行么?™AY¥^·ü¦bbs.ikaka.com<*µ#s ”ÿ
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一直顶顶到有人回答为止!™AY¥^·ü¦bbs.ikaka.com<*µ#s ”ÿ
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版主在为什么不回答我的问题?再不回答我去投诉你!™AY¥^·ü¦bbs.ikaka.com<*µ#s ”ÿ
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什么意思啊?买你们的产品就得到这样的服务我靠,还不如去用盗版的!™AY¥^·ü¦bbs.ikaka.com<*µ#s ”ÿ
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测试版删除工具?我用的是正版盘装的正版软件!™AY¥^·ü¦bbs.ikaka.com<*µ#s ”ÿ
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