看看是不是可以采取以下的步骤：
1，提示重新启动，但是您没有重新启动，当然监控没有办法启动
2，修复杀毒软件
3，如果以上都不行，请用日志打包工具打个日志包上来

以下情况不要考虑了：
1，没有小雨伞，但是进程列表里面有ravmon.exe。这个不属于监控不能启动的问题

另外，中文路径的问题我们已经解决，请大家等待升级