我的瑞星杀毒软件和防火墙怎么升不了级,它竟然说我的ID和序列号不配套.我狂晕,我的ID和序列号是买TCL电脑带的.可是为什么升不到级!哪位知道能否告诉下,谢了. 小弟QQ463243512  拜托了!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; EzCenterExplorer)
]*­´ ¸{LèTbbs.ikaka.com7"65\õ