恳请瑞星在线工程师帮助!!!
您好:我是瑞星杀毒软件的老用户。自从将病毒库升级到19.35.40版本后,每次打开IE浏览器的时候,瑞星实时监控程序都提示msipcsv.exe这个文件(位于C:\WINNT\system32路径下,该文件是IE的组件)有病毒。于是我用瑞星杀毒后又用事先备份的无毒文件恢复后,瑞星仍提示有病毒,对此我感到十分困惑。后来我到单位用另一款国产的杀毒软件(已升级到最新版本)杀毒时,该软件并没有查出任何病毒。这是否又是瑞星出现了误杀呢?(因为以前出现过误杀现象,并且我已经将可疑文件上报,只是贵公司并没有回复我。后来升级病毒库,该问题解决了)恳请瑞星的工程师给予我答复,谢谢。
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