我家里的机器为XP＋瑞星2006（含防火墙）＋卡卡；单位发的笔记本为Win2000＋诺顿企业版＋天网。
笔记本前两天不小心中了downloader（诺顿报），当时杀不掉（期间用U盘给家里的机器传过文件），去单位升级后杀掉，但不放心，用瑞星在线查毒看了看（这之前也清空临时文件夹），发现还有，因为在查毒期间，会强行启动outlook 2000，关掉启动后，会在Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5下的某个文件夹中再次出现病毒，而在线查毒会中断（下次在线查毒时会要求跳过），不久，诺顿会报病毒错误，同时查看Temp文件夹，发现新生成了一些病毒执行文件；如果此时还上着网，不久就会听见网上的音频，诺顿不停地报错（但无法删除），系统会越来越慢，直至强行关机。
家里台式机在瑞星杀毒后报无病毒的情况下，也上网在线查毒，也会出现强行启动outlook 2000的情况，但关闭启动后，也会出现查毒中断，其他暂无新的发现（因我出差了）。
诺顿报的病毒名称是（指其无法删除的）Trojan.Exploit.131和Trojan Horse。

自己尝试着用卡卡找问题，然后用unlocker等解决。

但是，自动启动Outlook的问题还有（应该和病毒激活没有直接的关系）。