病毒求助

请问个位高手:查到病毒后,提示重新启动计算机后删除文件,应该怎么办?用瑞星卡卡插出未知病毒怎样提取样本上报呀?  谢谢!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
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最后编辑2007-08-01 14:28:19