瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 请求哪位仁兄帮忙解决一下好吗>谢谢拉!!!!!!

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请求哪位仁兄帮忙解决一下好吗>谢谢拉!!!!!!

请求哪位仁兄帮忙解决一下好吗>谢谢拉!!!!!!

我自从装拉瑞星以后,只要升级需要退出监空中心再启动的时候~~~就会造成死机(假死机状态)小绿伞也变成拉黄的~~~什么都干不了,只能强行重新启动~~~重新启动后一切正常~~~~查看事件管理器的记录为:由于下列错误,HookReg 服务启动失败:
连到系统上的设备没有发挥作用。 我已经向瑞星公司发送拉三封邮件,第一逢还有回信说让我卸载后重新装一下,我照做后问题仍然存在,我又发拉第二封,过拉一个星期都没有消息~~我又发拉第三封~~~我的问题仍然没有解决,这次连瑞星收到消息的回复都没有拉~~~说实话我对瑞星快失去信心拉~~~~我一次次强行重起~~~~~我的电脑~~~~~~~~5~55555555555555希望咱们社区能帮我解决一下问题~~~~需要什么资料我一定提供~~~~我用SREngPS又传一份扫描报告文件,供广大兄弟们了解~~~谢谢拉!!!!!!!!~我的QQ271610831~~~~~~~~~谢谢谢谢!!!!!!!!!!!!!!1


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
&defŽ·½-°¢y[bbs.ikaka.com¼QÕ wäý]

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最后编辑2007-07-29 19:10:09
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这个是不是瑞星的BUG???为什么没有人解决???&defŽ·½-°¢y[bbs.ikaka.com¼QÕ wäý]
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我已经成功删除拉您说的驱动程序,但是我重新启动后发现在听到进入WINDOS的音乐后~~~有将近2分钟我的电脑无法显示桌面~~~之后我下载拉icesword但是无法运行~~提示:程序初始化失败,错误代码:1~~~然后只能退出~~~我又重新启动~~~~到桌面的时间还是很长~~~原来还不是这样~~~这可怎么办啊???还不如不动它~~~~怎么办啊~~~急啊~~~~在线等!!!!!!!&defŽ·½-°¢y[bbs.ikaka.com¼QÕ wäý]
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原来上一因为我用拉XP变脸王的缘故,现在icesword是能运行拉~~~但是c:\\Drivers\bootdrv.sys
c:\System32\DRIVERS\hgrj.sys
这两个路径我怎么找不到??C盘下有System32文件夹吗??我的没有啊???帮忙解决一下啊~~~谢谢一切解决办法!!!!!!&defŽ·½-°¢y[bbs.ikaka.com¼QÕ wäý]
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C:\WINDOWS\system32\drivers  我在这里也找不到那两个文件~~~hgrj.sys我在以前手动删除病毒时已经删除拉(在上边的那个目录),bootdrv.sys这个文件我没有找到~~~~
&defŽ·½-°¢y[bbs.ikaka.com¼QÕ wäý]
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