求助啊~~~

我刚买的正版瑞星
可升级的时候 系统提示产品序列号与用户ID不匹配  怎么办啊??
  防火墙可以升级啊~~~ 杀毒的升不了

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑2007-08-03 14:45:35