我的卡卡启动不了了！虽然能在电脑里找到卡卡，但是双击“启动卡卡防护中心”无反应。另外，我今天开机后发现什么都变了，我放在桌面上的文件夹全没了，我的紫光输入法也没有了，一些什么有用的软件也没有了。太惨了！！！！！！
打开“卡卡上网安全助手”怎么也登不上论坛。
大家帮我想想是怎么回事吧！！！！谢谢谢谢谢谢!