杀毒软件的问题(十万火急)

我今天重装了系统(迫不得已的)结果把杀毒软件重新安装上了以后(2006单机版的)结果无法升级 说用户ID不正确  防火墙也一样 序列号和拥护ID绝对正确  请问怎么解决  (下面的日志随便乱传的)

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上传时间:2007-7-14 21:40:39
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最后编辑2007-07-15 11:38:04